Écran dans un écran –un appel via Skype vidéo de la part d’un conférencier invité, Mohamed Nanabhay, chef éditeur – Al Jazeera international.
Il y a eu de nombreux canaux de communication et d’outils Web 2.0 utilisés pour ce cours. Les participants ont largement utilisé les forums sur la plateforme p2pu pour la discussion sur les sessions, et les sujets actuels et l’échange de ressources utiles. Il y avait un autre flux de communication qui était l’outil IRC durant les cours d’intégration des participants « virtuels ». Les participants ont également utilisé la liste de diffusion de « Google groups » pour les mises à jour et « Twitter » pour suivre les nouvelles de chacun et partager les informations.
Les technologies utilisées pour les conférences et les séminaires contenaient les plateformes en direct de « UStream » et les appels vidéos de « Skype ». Puisqu’il y avait tellement de technologies différentes que nous avons utilisées dans ce cours, nous avons demandé aux participants de nous dire quels obstacles ont-ils pu rencontrer en matière de technologies durant le cours et quel est l’outil de communication qui leur a semblé le plus utile.
Beaucoup de participants se sont plaint du grand nombre d’e-mails qu’ils ont reçu. Ils ont même suspecté que cela a dû effrayer certains de leurs camarades de classe qui ont décidé de quitter le cours. L’un des participant a mentionné qu’il avait de grandes difficultés pour l’utilisation de l’IRC, parce qu’il ne maitrisait pas son utilisation et l’a trouvé « effrayant » au début. La plupart des participants avaient de l’aisance dans l’utilisation des forums puisqu’ils connaissaient d’avance leur mode de fonctionnement. Mais la structure du forum a gêné quelques participants. Lena a dit : «Je n’aime pas les forums, il n’existe aucune structure d’organisation. Il devrait y avoir des chapitres comme les affectations, les mises à jour, les séminaires, les projets, et ainsi de suite. Je pense que c’est la partie la plus importante du cours et je souhaite qu’elle soit mieux organisée, parce que parfois des messages sont perdus. »
Ils ont été principalement excités au sujet de « UStream », même s’il permet un seul type de flux de communication. « UStream est intéressant pour voir et entendre les invités et les classes physiques. Bien que ce soit toujours passif pour moi. » a dit Andria. Twitter n’a pas été beaucoup utilisé pour la communication des classes, mais plus pour les expressions personnelles des idées et des opinions. « Twitter est efficace pour la promotion des classes, des idées et des liens. » (Andria)
D’autres personnes n’ont eu aucun problème avec la technologie : « Tous les outils technologiques utilisés sont certainement utiles et efficaces. L’idée d’enregistrer les conférences et l’IRC chat est bonne aussi. » (Nadhir), Tandis que d’autres ont eu des difficultés : « L’utilisation de nombreux outils de communication est un peu embrouillante. Il est facile de perdre des conversations, des mails etc. » (Richard)
Nadhir a suggéré d’utiliser un système de gestion d’apprentissage (LMS) plutôt qu’un système de gestion de contenu (DRUPAL dans ce cas).
LMS couplé à un système de communication unifié résoudrait-il le problème de la redondance et serait t-il capable d’offrir une meilleure expérience d’apprentissage ?
